Что делать если видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен?

Сегодня мы расскажем об основных способах исправить ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Причиной проблемы могут быть совершенно разные ситуации, например: некорректно обновлённый или устаревший драйвер, неправильная настройка видеочипа, отключение аппаратного ускорения в системе, воздействие вредоносного ПО, высокая нагрузка на GPU из-за запуска ресурсоёмких игр и приложений, программный сбой в BIOS, неисправности при обновлении Windows 10, 8.1, 7 и даже наличие пыли в самом «железе».

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» отображается в системном трее и сопровождается текстом о том, какой именно видеодрайвер (NVIDIA, AMD, ATI Radeon или Intel) привёл к возникновению неполадки.

Также можно увидеть надпись Kernel Mode Driver, nvlddmkm либо atikmdag.

Независимо от вида уведомления и типа ошибок, следует предпринять меры по их устранению. Это поможет избежать последующих неполадок с работоспособностью «Винды» и вашего ПК в целом. Следуя инструкции из нашей статьи, вы сможете выявить точную причину сбоя и избавиться от сообщения «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».

 

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»?

Зачастую, рассматриваемая нами проблема появляется в связи с некорректной работой драйвера графического чипа. Ещё многие пользователи сталкиваются с таким сбоем из-за инсталляции несовместимого или неподходящего видео-драйвера. Прежде всего, обратите внимание на нижеприведенные нюансы.

  • Если диспетчер Майкрософт уведомляет о том, что видео драйвер не требуется обновлять, но вы не устанавливали его вручную и не знаете, был ли он обновлён автоматически — рекомендуется попробовать обновить драйвер не задействуя функционал штатного диспетчера. Для этого нужно загрузить инсталлятор с официального сайта NVIDIA, AMD и т.д.
  • Используйте этот же метод, если вы скачивали и ставили апдейты с помощью сторонних драйвер-паков.
  • Если загруженные компоненты не получается устанавливать вручную, значит нужно удалить текущую версию драйвера. Чтобы избавиться от сложных манипуляций, советуем использовать программу Display Driver Uninstaller.
  • Владельцы ноутбуков могут попробовать инсталлировать ПО не с сайта NVIDIA/AMD, а поискать его на веб-ресурсе производителя, учитывая конкретную модель видеокарты и лэптопа.
Кстати, возникновение неполадки может быть связано с наличием большого количество активных процессов и служб, потребляющих много ресурсов GPU. Зайдите в диспетчер задач и посмотрите, какие процессы можно остановить и закройте их. Можете воспользоваться профессиональной утилитой Advanced SystemCare для закрытия ненужных служб и повышения производительности ОС.

Не стоит исключать ситуации, сявзанные с вредоносным программным обеспечением (в т.ч. занимающимся майнингом). Бывает, что некоторые объекты даже невозможно остановить или удалить стандартным деинсталлятором. Проверьте комп хорошим антивирусом, затем удалите объекты при помощи специализированного софта IOBit Uninstaller.

Если последние обновления установлены правильно, но проблема всё так же выскакивает, понадобится откатить драйвер видеокарты

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления»;
  2. В верхней правой части экрана поменяйте режим просмотра с категорий на крупные значки;
  3. Запустите «Диспетчер устройств»;
  4. Разверните вкладку «Видеодаптеры», найдите своё оборудование и кликните по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню выберите «Свойства»;
  5. В следующем окошке посмотрите, активная ли клавиша «Откатить...», если да — нажмите её;
  6. Если опция отката недоступна, следует нажать «Обновить драйвер»;
  7. Дальнейшие шаги — щёлкните «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», затем «Выбрать драйвер из списка доступных» и укажите расположение старого драйвера на жёстком диске (который вы предварительно скачивали);
  8. Жмите «Далее» и ждите завершения процедуры отката или переустановки, после чего проверяйте, исправлена ли проблема.

Если у вас нет нужной версии драйвера, вы сможете найти и скачать её отсюда. Также рекомендуем почитать статью о способах обновления видеодрайверов.

 

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA при помощи смены настроек управления питанием

Если ваша система иногда подвисает и на панели задач отображается сообщение о сбое, может помочь смена выставленных по умолчанию конфигураций NVIDIA GeForce. По сути, вам нужно изменить оптимальное энергопотребление на наилучшее.

  1. Заходим в панель управления и открываем пункт «Панель управления NVIDIA»;
  2. Находим раздел «Параметры 3D» и выбираем «Управление 3D-параметрами»;
  3. Во вкладке «Глобальные» ищем пункт «Режим управления электропитанием» и кликаем по строке «Предпочтителен режим максимальной производительности»;
  4. Жмём клавишу «Применить» и проверяем, зависает ли ОС после выполнения вышеприведенных манипуляций.

Если не помогло, переходим к следующему этапу

  1. В разделе 3D-параметров откройте пункт «Регулировка настроек картинки с просмотром»;
  2. Попробуйте активировать «Пользовательские настройки с упором на производительность», для этого поставьте галочку напротив соответствующего пункта.

Проблема с драйверами видеокарты может быть связана и с другими конфигурациями. К примеру, некоторые геймеры сталкивались с ситуациями, когда функция фильтрации текстур включена в определённой игре, но выключена в самих настройках видеочипа. Чтобы устранить неполадки, требуется состыковать все конфигурации.

  1. Сравните показатели в конкретной игрушке или графическом редакторе;
  2. Войдите в «Панель управления NVIDIA» и перейдите в «Глобальные 3D-параметры»;
  3. Остаётся задать показатели фильтрации (трилинейная, анизотропная) и сглаживания, выставив их аналогично установкам в игре или программе;
  4. Теперь проверяйте, получилось ли избавиться от зависаний компьютера.

 

Установка новой версии DirectX на вашем компьютере или ноутбуке

Причиной ошибки может стать инсталляция нелицензионных репаков с компьютерными играми. Дело в том, что в комплекте с большинством таких игрушек, поставляются устаревшие сборки ДиректИкс.

В данном случае, рекомендуется загрузить и переустановить актуальную версию ПО от компании Microsoft. Вы найдёте самую свежую сборку на этой странице.

 

Как устранить проблему с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows?

  1. Зажмите комбинацию кнопок Win + R, введите команду regedit и щёлкните Enter;
  2. В открывшемся окне редактора реестра перейдите по следующей ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers;
  3. Если в правой части монитора нет значения TdrDelay, кликните правой клавишей мышки в пустом месте и выберите «Создать», а затем «Параметр DWORD»;
  4. Задаём для нового параметра имя TdrDelay (если объект присутствовал, сразу переходите к пункту ниже);
  5. Дважды щёлкните по TdrDelay и укажите для него значение 8;
  6. Перезагрузите устройство и проверяйте, нормально ли работает система.

 

Запуск аппаратного ускорения в браузере и Windows

Если неисправность часто возникает при сёрфинге в сети интернет либо на рабочем столе Виндовс XP, Vista и выше, следуйте нижеприведенной инструкции.

Что делать при обнаружении проблем на рабочем столе?

  1. Открываем «Панель управления» и заходим в пункт «Система»;
  2. Слева экрана выбираем раздел «Дополнительные параметры системы»;
  3. Откроется окошко со свойствами, нажимаем вкладку «Дополнительно»;
  4. Чуть ниже подраздела «Быстродействие» жмём по параметрам;
  5. Находим вкладку по настройке визуальных эффектов и ставим галочку возле пункта «Обеспечить наилучшее быстродействие»;
  6. Подтверждаем запрос о вводе изменений.

Если сбой появляется при работе браузера

Чаще всего уведомление всплывает при воспроизведении Flash-содержимого и видеороликов. Рассмотрим руководство для Google Chrome. 

Механизм действий в остальных обозревателях практически не отличается.
  1. Запустите браузер и кликните значок в виде трёх горизонтальных линий, расположенный в правой верхней части;
  2. Откройте вкладку «Дополнительно»;
  3. Найдите пункт «Использовать аппаратное ускорение»;
  4. Если он выключен — активируйте его, если включен — отключите;
  5. Нажмите по клавише перезагрузки;
  6. После перезапуска попробуйте, будут ли корректно загружаться видеоклипы;
  7. Если ничего не вылетает и медиаконтент воспроизводится без оповещения о неполадках — у вас всё получилось.
Если верхний метод не помогает, вероятно ваша версия Adobe Flash Player устарела. Посетите официальный сайт флэш плеера и скачайте последнее обновление для Adobe Flash Player.

 

Что делать, если возникает перегрев видеокарты?

Если вы замечаете, что в ходе работы ресурсоёмких игр и 3D-программ ваше устройство сильно перегревается, суть проблемы может заключаться в большом количестве пыли, собравшейся внутри корпуса. Восстановить полную работоспособность системы охлаждения, можно путём чистки внутренних составляющих.

Прежде, чем приступать к очистке, советуем провести тест температуры видеокарты и прочих компонентов при помощи одной из следующих утилит: MSI Afterburner или FPS Monitor

В случае подтверждения теории с перегревом, следует почистить «внутренности» компьютера. Не забывайте, что все компоненты нуждаются в периодической чистке, в том числе: графический адаптер, материнская плата, процессор, кулеры, планка оперативной памяти, встроенные разъёмы, слоты, радиаторы и т.д. Аккуратно почистите все комплектующие кистью или ватной палочкой и протрите контакты канцелярским ластиком. Также можете заменить термопасту.

Если вы не уверены в собственных навыках, лучше всего обратиться в сервисный центр.

 

Решение проблемы с видеокартой после неудачного разгона

Нередко исправной работе видеочипа мешает его некорректный разгон. Применение оверлокинга далеко не всегда благоприятно влияет на производительность ПК или ноутбука. Исправить ситуацию можно посредством возвращения базовых настроек.

  • В зависимости от конкретной модели вашей видеокарты, посетите сайт разработчика и посмотрите её дефолтные конфигурации в разделе «Спецификации»;
  • Скачайте одну из утилит, подходящих для вашего видеочипа;
Для карт NVIDIA подойдёт NVIDIA Inspector. Софт позволит узнать тактовую частоту видеокарты и настроить её базовые конфигурации.
  • Запускаем приложение;
  • Смотрим поле GPU Clock, в нём показана текущая частота видеоадаптера;
  • Нажимаем клавишу Show Overclocking;
  • В верхней строке указываем Performance Level 3 P0, опция поможет убрать изменённые характеристики и сбросить все значения по умолчанию;
  • Теперь отрегулируйте нужные значения до указанных на веб-сайте производителя, передвигая ползунки «-1», «-10», «-20 МГц»;
  • После завершения манипуляций, кликните «Apply Clocks/Voltage»;
  • Если вы перепробовали все возможные варианты и не заметили положительных результатов, повторите аналогичные действия с показателями Base Clock.
Для карт AMD используйте утилиту AMD Overdrive либо Catalyst Control Center. Кроме того, универсальным вариантом для сброса настроек видеокарты, является программка MSI Afterburner.
Касательно сбоев в БИОСе, лучше обратиться к специалистам, так как отсутствие соответствующих знаний может привести к появлению «синего экрана смерти» и возникновению более серьёзных проблем. 
 
Отзывы и комментарии